Prazos de Entrega
Nosso compromisso é entregar seu pedido com segurança e agilidade. O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e a disponibilidade do produto em nossos centros de distribuição.
Para saber o prazo exato para sua casa, basta inserir seu CEP no campo "Calcular Frete" na página do produto ou no carrinho de compras. O sistema irá exibir as opções de envio e a estimativa de dias úteis para o recebimento.
Atenção: O prazo de entrega começa a contar a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento e o processamento logístico do pedido.
Serviços de Entrega
Realizamos nossas entregas em todo o território nacional através dos Correios ou por Transportadoras Parceiras, selecionadas automaticamente para garantir a rota mais rápida para o seu endereço.
Por medidas de segurança e logística, o sistema define a melhor transportadora no momento do despacho.
Recebimento da Mercadoria
O recebimento pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria e sejam maiores de 18 anos.
Tentativas de Entrega
Correios
Serão realizadas até 03 (três) tentativas de entrega em dias e horários diferentes. Em caso de insucesso, a mercadoria poderá ficar disponível para retirada na agência mais próxima ou retornará ao nosso Centro de Distribuição.
Transportadoras
Geralmente realizam 01 (uma) tentativa. Caso não obtenham sucesso, entraremos em contato para confirmar os dados. Se não conseguirmos contato, o produto retornará para nossa base.
As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (em algumas localidades, poderá ocorrer aos sábados).